קיוסק QR למסעדות
לטייק-אוויי מהיר יותר

מאפשרים לאורחים לסרוק קוד QR, לבחור מנות ולשלוח הזמנה עצמאית —
בלי לעמוד בתור, בלי להמתין לשירות בדלפק ובלי להעמיס על הצוות.

קיוסק QR למסעדות שמאפשר לאורחים לסרוק, להזמין ולשלם בעמדת טייק-אווי

פתרון הזמנה עצמית פשוט, מהיר ומחובר לקופה — שמקצר תורים, מצמצם טעויות ומאפשר לצוות לטפל ביותר הזמנות בשעות העומס.

הזמנה עצמית מהירה
בלי תור לקופה

האורחים סורקים, בוחרים, משלמים ומקבלים מספר הזמנה — בתהליך פשוט, ברור ומהיר.

הזמנת QR למסעדת טייק-אווי עם נפח הזמנות גבוה

סורקים את קוד ה-QR

האורחים סורקים את קוד ה-QR בעמדת ההזמנה או באזור האיסוף, ומגיעים מיד לתפריט הטייק-אווי הדיגיטלי של העסק.

אורח משתמש במערכת הזמנות QR לבחירת מנות והזמנת טייק-אווי

מזמינים ומשלמים מהנייד

בוחרים מנות, מוסיפים תוספות ומשלמים בצורה מאובטחת דרך הטלפון — בלי להמתין לשירות בדלפק ובלי עיכובים מיותרים.

אורח אוסף הזמנת טייק-אווי לאחר הזמנה דרך קיוסק QR

אוספים את ההזמנה

ההזמנה נשלחת אוטומטית לקופה ולמטבח, והאורחים מקבלים מספר הזמנה לאיסוף מסודר כשהמנה מוכנה.

מתי קיוסק QR
הוא הפתרון המתאים?

  • במקומות עם עומס גבוה סביב קופה, דלפק או עמדת איסוף
  • כשצריך פתרון הזמנה עצמית מהיר ללא התקנת חומרה ייעודית
  • לעסקים שרוצים לקצר תורים ולזרז הזמנות טייק-אווי
  • כשרוצים לאפשר הזמנה ותשלום מהטלפון האישי של האורחים
  • כדי להוריד עומס מהצוות ולשמור על תהליך איסוף מסודר

פחות תורים בקופה.
יותר הזמנות בשעות העומס.

מטפלים ביותר לקוחות

מקצרים את התור לקופה ומאפשרים ליותר אורחים לבצע הזמנה עצמאית בשעות העומס, בלי להוסיף כוח אדם נוסף.

מצמצמים טעויות בשירות

האורחים בוחרים את המנות והתוספות בעצמם, וההזמנות עוברות בצורה מסודרת לקופה ולמטבח — פחות אי-הבנות ופחות טעויות בדלפק.

מורידים לחץ מהצוות

משחררים את צוות הדלפק מפעולות חוזרות של קבלת הזמנות וגביית תשלומים, ומאפשרים לו להתמקד בהכנה, שירות ואיסוף.

משחררים את העומס.
מאיצים את השירות.

האורחים מזמינים עצמאית מהנייד שלהם, וההזמנות עוברות ישירות לקופה ולעמדות העבודה. השירות מתקדם מהר יותר, עם פחות טעויות והרבה פחות לחץ על צוות הדלפק.

  • בלי הורדת אפליקציות, בלי המתנה בתור ובלי לחץ מיותר
  • ניהול כל ערוצי ההזמנה במערכת אחת שמחוברת לקופה
  • שליטה מלאה שלכם בתפריט — ללא תלות בספקים חיצוניים
מערכת קיוסק QR שמפחיתה עומס מהצוות ומזרזת הזמנות טייק-אווי
אורחים מזמינים דרך קיוסק QR מהטלפון האישי במסעדה עמוסה

פתרון יציב, מאובטח.
נבנה למקומות עמוסים במיוחד

המערכת של Gravy מותאמת לעבודה רציפה בסביבה דינמית עם נפח הזמנות גבוה. חוויית ההזמנה מתבצעת דרך הדפדפן בצורה חלקה ומאובטחת, כדי לשמור על תהליך שירות יציב וברור גם בשעות עומס.

  • תשלום מאובטח והגנה מלאה על פרטי האורחים
  • עבודה חלקה ואינטגרציה ישירה מול הקופות והמדפסות
  • תכנון יציב לעבודה רציפה גם בזמן עומס גבוה

מה מסעדות
אומרות על Gravy

קולות אמיתיים מעסקים שמשתמשים ב-Gravy כדי לעבוד בצורה יעילה יותר ולמכור יותר

בעל מסעדה המשתמש במערכת ההזמנות הדיגיטלית של Gravy

Gravy שינתה לחלוטין את הדרך שבה אנו מנהלים טייק-אווי. הלקוחות פשוט סורקים, מזמינים ומשלמים מהטלפון שלהם — בלי לעמוד בתור ובלי בלבול בדלפק. ההזמנות נכנסות ישירות לקופה שלנו וממנה למטבח, כך שהכול מתקדם במהירות ובצורה חלקה, גם בשעות עומס. יש הרבה פחות לחץ על הצוות, ואנחנו מצליחים לשרת יותר אנשים בלי לגייס עובדים נוספים. הטייק-אווי פשוט מרגיש קל יותר — עבורנו ועבור הלקוחות שלנו.

מיקי מירל , בעלים
בית קפה וקונדיטוריה פונץ׳ משתמשת בפתרון הזמנה דיגיטלית של Gravy

מאז שהטמענו את Gravy בפונץ׳, חסכנו בעלויות ההדפסה ועברנו לתפריט דיגיטלי מלא. התור לקופה התקצר, הזמנות הטייק-אווי זורמות מהר יותר, ושעות השיא הפכו להרבה יותר נינוחות לניהול. ההזמנות מסונכרנות ישירות לקופה ולמטבח, מה שמצמצם מאוד טעויות בהזמנות. עכשיו אנחנו משרתים הרבה יותר לקוחות בפחות זמן — ובלי להגדיל את כוח האדם.

אליסה שילין , מנהלת תפעול
מסעדה המשתמשת במערכת הזמנות QR וטאבלט בתוך העסק

בזכות התפריט הדיגיטלי של Gravy, הורדנו לגמרי את הלחץ מהזמנות בשולחן. האורחים מזמינים ומשלמים ישירות מהטלפון שלהם, ההזמנות נרשמות מיד במערכת ה-POS שלנו, וכל התהליך זורם בצורה חלקה בלי צורך בצוות נוסף. צמצמנו משמעותית את העומס ועלויות השירות, כי הצוות כבר לא צריך להתמקד בלקיחת הזמנות. בלי צורך בקיוסק פיזי — כל טלפון הופך לעמדת הזמנה עצמית.

ירון פישר , בעלים
מועדון ביליארד ובאולינג דקל משתמש בפתרון הזמנה דיגיטלית של Gravy

Gravy זה פשוט "וואו" — פתרון מקצועי, מדויק ונוח בצורה יוצאת דופן. מאז המעבר לתפריט הדיגיטלי, העבודה הרבה יותר מאורגנת, השירות מהיר יותר וכמות ההזמנות גדלה משמעותית. תודה על הליווי הצמוד, הסבלנות והמענה המהיר לכל צורך. זה שדרוג אדיר לעסק שלנו.

צור חגי , בעלים

הבסיס שבאמת חשוב לתפעול

חיבור לקופה

ההזמנות עוברות ישירות למערכת ה-POS, ל-KDS או למדפסות המטבח — ללא שלבים ידניים מיותרים.

חיבור תפריט דיגיטלי למערכת POS ולמדפסות המטבח במסעדה

ניתוב מדויק

כל הזמנה משויכת אוטומטית לעמדת השירות הנכונה ולתחנת העבודה המתאימה — פחות בלבול בצוות ופחות טעויות בניתוב.

עדכונים מיידיים

משנים טקסטים, מחירים, תמונות, מנות מיוחדות או חוסרים במלאי תוך שניות בודדות.

שירות מהיר.
אורחים מרוצים.

התאמה למותג

התפריט מתאים למראה, לשפה ולעיצוב של העסק שלכם, עם תמיכה בשפות ומטבעות שונים בהתאם להגדרות העסק.

למה Gravy?

תמחור ברור, הטמעה מהירה, טכנולוגיה מודרנית ותמיכה אנושית — בלי סרבול מיותר ובלי הפתעות בדרך.

הפתרון של Gravy

  • ללא עמלות נסתרות או הפתעות
  • עולה לאוויר תוך ימים ספורים
  • ממשק ממותג בעיצוב של העסק
  • הפרדה בין טייק-אווי ושירות לשולחן
  • אינטגרציות ישירות וחלקות לקופה
  • תמיכה אנושית וליווי מקצועי בהטמעה
  • נבנה לביצועים גבוהים בעומס
פתרונות אחרים
  • מבנה עמלות מורכב וסעיפים נסתרים
  • הטמעה ממושכת של שבועות וחודשים
  • מערכת גנרית ללא אופי מותאם
  • ערוץ אחד ומסורבל לכל ההזמנות
  • אינטגרציות חלקיות ולא יציבות
  • תמיכה לא זמינה או מענה אוטומטי
  • ביצועים לא יציבים בשעות עומס

עובדים עם הכלים
שאתם סומכים עליהם

Gravy מתממשקת למערכות ה-POS, התשלומים וההודעות המובילות בשוק.
הזמינות עשויה להשתנות בהתאם לאזור, ספק הקופה וגרסת המערכת.

SMSCenter Logo
Twilio logo
ForUMobile logo
Miley logo
Presto POS logo
Viva Wallet logo
NetLunch logo
Syrve POS logo
iiKo POS logo
Aviv POS logo
CloudPayments logo
Z-Credit logo

יוצאים לדרך בשלושה צעדים פשוטים

הפעילו את מערכת ההזמנות הדיגיטלית שלכם תוך ימים ספורים.
ללא צורך בקוד ובלי תהליכים מורכבים — הטמעה חלקה ופשוטה.

1
תיאום דמו

נבחן יחד את תהליך השירות שלכם ונתאים את מערך ההזמנות המדויק ביותר עבורכם.

2
הקמה ואינטגרציה

אנחנו נקים את התפריט, נטמיע את המיתוג שלכם ונחבר את הקופה, התשלומים והמכשירים.

3
עולים לאוויר

המערכת מוכנה! מתחילים לקבל הזמנות מהלקוחות בצורה מסודרת, אוטומטית ומיידית.

שאלות נפוצות

ברוב המקרים ניתן להעלות קיוסק QR לאוויר תוך מספר ימי עבודה. מכיוון שהפתרון מבוסס על קודי QR ועל הטלפונים האישיים של האורחים, אין צורך ברכישת מסכי קיוסק או בהתקנות חומרה מורכבות. תהליך ההקמה כולל בניית תפריט דיגיטלי, התאמת מיתוג, הגדרת אמצעי תשלום וחיבור לקופה או לערוצי העבודה הרלוונטיים, בהתאם לצרכי העסק.

הפתרון של Gravy אינו דורש מסכים יקרים או תפיסת מקום יקר בדלפק השירות. קיוסק ה-QR יכול להופיע כשלט, סטנד שולחני, מדבקה או קוד QR ממותג באזור ההזמנה והאיסוף. האורחים פשוט ניגשים, סורקים עם הסמארטפון ומבצעים הזמנה עצמאית דרך התפריט הדיגיטלי של העסק.

כן, כאשר קיימת אינטגרציה מתאימה לקופה שלכם. Gravy תומכת בחיבור למגוון מערכות POS וקופות מובילות, כך שהזמנות יכולות לעבור ישירות לקופה, ל-KDS או למדפסות המטבח — בלי הקלדה ידנית כפולה ובלי לשנות את שיטת העבודה הקיימת.

בהחלט. אם אין לכם קופה נתמכת או שאתם מעדיפים לעבוד בנפרד, Gravy יכולה לפעול גם במצב עצמאי (Standalone), ללא חיבור ישיר לקופה. במצב זה, ההזמנות מתקבלות ומנוהלות דרך מסך ניהול נגיש ונוח של Gravy בטאבלט או במחשב של העסק, ומשם ניתן לעקוב אחרי ההזמנות ולהוציא אותן לעבודה במטבח.

המערכת מאפשרת להציג לאורחים תוספות, שדרוגים, שתייה, קינוחים והמלצות רלוונטיות כחלק טבעי מתהליך ההזמנה. במקום שהצוות יצטרך לזכור להציע כל תוספת, ההמלצות מופיעות בצורה עקבית וברורה בתוך הממשק. במקרים מתאימים, שימוש נכון בהמלצות ובתוספות יכול לעזור להגדיל את גובה הצ'ק הממוצע — בהתאם לסוג העסק, מבנה התפריט והיקף השימוש במערכת.

לא. אין צורך בהורדת אפליקציה, הרשמה מראש או תהליך התקנה כלשהו. סריקת קוד ה-QR פותחת את תפריט ההזמנות ישירות בדפדפן הסלולרי של האורח, כמו Chrome או Safari. משם האורח יכול לבחור מנות, להוסיף תוספות ולבצע הזמנה ותשלום בצורה מהירה ופשוטה.

אפשר לעדכן זמינות של מנות, תוספות ופריטים בזמן אמת דרך ממשק הניהול של Gravy. מנהל המשמרת יכול להסיר פריט מהתפריט, להחזיר אותו או לעדכן מידע חשוב בלחיצת כפתור — והשינוי מתעדכן מיד בתפריט שמוצג לאורחים. במקרים שבהם קיימת אינטגרציה מתאימה לקופה, ניתן גם לסנכרן חוסרים ועדכוני מלאי ישירות ממערכת ה-POS, בהתאם ליכולות הקופה והאינטגרציה.

בסיום התשלום המאובטח, הלקוח מקבל מספר הזמנה ברור ובולט על גבי מסך הטלפון הנייד שלו. כאשר המטבח מסמן שהמנה מוכנה, המערכת יכולה להציג את מספר ההזמנה על מסך תצוגה ייעודי באזור האיסוף (עמדת קריאה), או לשלוח הודעת SMS אוטומטית ומיידית ישירות לסמארטפון של הלקוח.

המערכת תומכת בתשלומים דיגיטליים בהתאם לספק הסליקה שמחובר לעסק, כולל כרטיסי אשראי וארנקים דיגיטליים במקרים שבהם הם נתמכים על ידי ספק התשלום. התשלום מתבצע דרך עמוד סליקה מאובטח של ספק התשלום, מבלי לשמור פרטי אשראי בתוך מערכת Gravy. זמינות אמצעי התשלום עשויה להשתנות לפי מדינה, ספק סליקה והגדרות העסק.

התמחור של Gravy שקוף וברור, ונקבע לפי צרכי העסק, מספר נקודות ההזמנה, היקף השימוש וסוג האינטגרציה הנדרשת לקופה או למערכות נוספות. אין צורך בהשקעה במסכי קיוסק ייעודיים כדי להפעיל קיוסק QR, ולכן ברוב המקרים מדובר בפתרון קל ומהיר יותר להטמעה. צרו איתנו קשר לתיאום דמו ולקבלת הצעת מחיר מותאמת לעסק שלכם.
Powered by Gravy — מערכת הזמנות דיגיטלית למסעדות

לא בטוחים ש-QR
הוא הפתרון הנכון?

קיוסק QR מתאים במיוחד למקומות שרוצים שירות מהיר, התאמה קלה לכל נפח עבודה והשקעה מינימלית בציוד.

אם אתם מעדיפים חוויית הזמנה מלאה דרך מכשירים של העסק — קיוסק הטאבלט שלנו יכול להתאים לכם יותר.

קוד QR לעמדת הזמנה עצמית לטייק-אווי במסעדה

רוצים להגדיל את המחזור ולקצר את התור לקופה?

נראה לכם איך הזמנות באמצעות QR פועלות עם מערכת הקופה שלכם ומשתלבות בתהליך השירות — בזמן אמת.

לוקחים את קיוסק ה-QR
צעד אחד קדימה

משלבים את קיוסק ה-QR עם פתרונות נוספים של Gravy כדי לשרת יותר אורחים, להקל על הצוות ולהגדיל את ההכנסות — הכל ממערכת ניהול אחת.