חיבור הזמנות דיגיטליות עם Syrve POS

Gravy משתלבת עם Syrve POS כדי להביא ערוצי הזמנה דיגיטליים מודרניים ישירות לתוך תהליכי העבודה הקיימים של המסעדה. ניתן להוסיף תפריטי QR, הזמנה מטאבלט ו־קיוסקים לשירות עצמי — מבלי לשנות את האופן שבו Syrve מנהלת שולחנות, הזמנות ותשלומים.

האינטגרציה מחברת בין חוויית ההזמנה של האורחים לבין מערכת ה-POS של המסעדה, ומאפשרת להוסיף הזמנות דיגיטליות תוך שמירה על Syrve כליבת התפעול של העסק.

הזמנות זורמות ישירות ל-Syrve

כאשר אורחים מבצעים הזמנה דרך Gravy, ההזמנה נשלחת אוטומטית ל-Syrve POS.

באמצעות אינטגרציית ה-POS של Gravy, ההזמנות מנותבות נכון לפי מקורן. הזמנות לשולחן מופיעות בשולחן המתאים בתוך Syrve, בעוד הזמנות טייקאוויי או דלפק נכנסות לתור השירות המתאים.

פרטי האורח וההזמנה מועברים ל-Syrve, כך שהמערכת נשארת מקור המידע המרכזי של פעילות המסעדה.

ניתן גם להגדיר זרימות תשלום שונות בהתאם למודל השירות — תשלום מראש דרך הממשק הדיגיטלי או תשלום דרך המלצר/קופה בתוך Syrve.

שירות היברידי לעבודה אמיתית במסעדות

מסעדות רבות פועלות במודל משולב של שירות שולחני והזמנה עצמית.

האינטגרציה עם Syrve תומכת בכך — אורחים יכולים להזמין דרך תפריטי QR או טאבלטים, בזמן שהצוות ממשיך להוסיף ולעדכן הזמנות ישירות בתוך Syrve.

כל ההזמנות מופיעות באותה מערכת POS, מה שמאפשר שליטה מלאה בתהליך השירות.

גמישות זו מאפשרת להטמיע הזמנות דיגיטליות בהדרגה ללא פגיעה בתהליכים הקיימים.

ייבוא תפריט אוטומטי מ-Syrve

ניתן לייבא תפריטים מ-Syrve אל Gravy באופן אוטומטי.

הסנכרון כולל:

• פריטי תפריט
• תוספות (modifiers)
• קבוצות תוספות
• שמות
• תיאורים
• תמונות
• מחירים

כך ניתן לנהל את הקטלוג בתוך Syrve תוך שמירה על סנכרון מלא עם התפריט הדיגיטלי.

שינויים בתפריט מתעדכנים גם ב-Gravy, מה שמפחית עבודה ידנית ושומר על עקביות.

סנכרון זמינות מוצרים (Stop-List)

גם זמינות המוצרים מסונכרנת בין Syrve ל-Gravy.

כאשר פריט מסומן כלא זמין ב-Syrve, הוא מוסר אוטומטית מהתפריט הדיגיטלי — מה שמונע הזמנות שגויות ומשפר את היעילות בזמן השירות.

כך גם הצוות וגם האורחים רואים תמיד את אותה זמינות בזמן אמת.

הרחבת Syrve עם ערוצי הזמנה מודרניים

באמצעות חיבור Gravy ל-Syrve POS ניתן להוסיף ערוצי הזמנה נוספים מבלי להחליף את מערכת ה-POS הקיימת.

כלי הזמנה דיגיטליים עובדים לצד ה-POS, משפרים את קצב ההזמנות, מפחיתים עומס מהצוות ויוצרים חוויית שירות חלקה יותר.

מאחר שהכל מסונכרן עם Syrve, המערכת נשארת מרכז התפעול של המסעדה.

על Syrve

Syrve היא מערכת POS וניהול למסעדות, המשמשת מעל 10,000 עסקים ביותר מ־50 מדינות. היא מסייעת בניהול הזמנות, שולחנות, תפריטים, תשלומים ותפעול יומיומי.

המערכת פופולרית במסעדות, בתי קפה ורשתות הזקוקות לשליטה וגמישות תפעולית.

מה ניתן לבנות עם Gravy ו-Syrve

מסעדות המשתמשות ב-Syrve יכולות להרחיב את ה-POS עם מגוון פתרונות הזמנה דיגיטליים.

תפריט QR לשירות שולחני

האורחים סורקים קוד QR, בוחרים מנות, מזמינים ומשלמים מהטלפון. ההזמנה נכנסת אוטומטית לשולחן המתאים ב-Syrve.

תפריט טאבלט להזמנה במקום

תפריטי טאבלט מאפשרים חוויית הזמנה ויזואלית ושליחה ישירה ל-POS — מתאים למקומות שמעדיפים מכשירים ייעודיים.

קיוסק טאבלט לשירות עצמי

קיוסקים מאפשרים להזמין ללא תור. ההזמנות נשלחות ל-Syrve ומנותבות לעמדות ההכנה.

QR Kiosk לטייקאוויי

האורחים סורקים קוד באזור הדלפק ומבצעים הזמנה מהטלפון. ההזמנות מעובדות ב-Syrve כמו כל הזמנה רגילה.